Метка: управление бизнес-процессами

Продолжая следовать "дорожной карте" внедрения системы управления бизнес-процессами, мы переходим к следующему этапу - разработке показателей деятельности сотрудников (KPI). К этой ...

Подробнее

Построение процессов

Бизнес-урок 13. Определение профиля должности

Для описания профиля должности нам необходим состав компетенций, который был сформирован на предыдущем этапе нашей работы. Теперь требуется отобрать из ...

Подробнее

Построение процессов

Бизнес-урок 12. Определение состава компетенций специалистов

2

В предыдущей публикации мы рассмотрели порядок составления должностных обязанностей сотрудников. Теперь четко определены их функции а также, цели, результаты и ...

Подробнее

Построение процессов

Бизнес-урок 11. Описание должностных обязанностей сотрудников

Предыдущий цикл статей, посвященных управлению процессами, мы завершили идентификацией процессов. Теперь, опираясь на результаты структурирования и идентификации процессов, мы перейдем ...

Подробнее

Проектирование процессов

Бизнес-урок 10. Подведение итогов проектирования процессов

В серии статей, посвященных проектированию процессов, мы рассмотрели первые этапы нашей "дорожной карты" внедрения процессного подхода к управлению компанией. Проектирование ...

Подробнее

Бизнес-процессы

Бизнес-урок 9. Показатели процессов

!!! Полезный материал! Статьи "Как внедрить бизнес-процессы за 2 дня". Скачать > Управление бизнес-процессами осуществляется с помощью показателей; для них ...

Подробнее

Проектирование процессов

Бизнес-урок 8. Идентификация процессов

Эта статья продолжает тему внедрения процессного подхода к управлению компанией, начатую в предыдущих публикациях. После разработки организационной концепции и уточнения ...

Подробнее

Проектирование процессов

Бизнес-урок 7. Организационная структура

Результаты, полученные в ходе разработки архитектуры процессов, позволяют провести усовершенствование организационной структуры компании. Это следующий пункт нашей "дорожной карты". Главное ...

Подробнее

Проектирование процессов

Бизнес-урок 6. Архитектура бизнес-процессов

В предыдущей статье мы рассмотрели порядок разработки организационной концепции и подробно обсудили три ее элемента: (1) состав основных процессов верхнего ...

Подробнее

Проектирование процессов

Бизнес-урок 5. Организационная концепция