Бизнес-урок 19. Внедрение системы управления процессами

В предыдущих статьях мы последовательно рассмотрели этапы проектирования бизнес-процессов, следуя нашей дорожной карте. Теперь настало время обсудить подходы к внедрению...

Подробнее

Бизнес-урок 17. Вознаграждение сотрудников на основе KPI

Создание системы показателей деятельности (KPI) руководителей и сотрудников направлено на достижение нескольких целей. Установление целей для руководителей и сотрудников, связанных...

Подробнее

Бизнес-урок 16. Управление на основе KPI

Показатели деятельности сотрудников (KPI) нередко рассматриваются как инструменты автоматизации управленческой работы, позволяющие руководителю уделять меньше времени сотрудникам, оперируя преимущественно их...

Подробнее

Бизнес-урок 14. Разработка KPI сотрудников

Продолжая следовать "дорожной карте" внедрения системы управления бизнес-процессами, мы переходим к следующему этапу - разработке показателей деятельности сотрудников (KPI). К этой...

Подробнее

Бизнес-урок 12. Определение состава компетенций специалистов

В предыдущей публикации мы рассмотрели порядок составления должностных обязанностей сотрудников. Теперь четко определены их функции а также, цели, результаты и...

Подробнее

Бизнес-урок 11. Описание должностных обязанностей сотрудников

Предыдущий цикл статей, посвященных управлению процессами, мы завершили идентификацией процессов. Теперь, опираясь на результаты структурирования и идентификации процессов, мы перейдем...

Подробнее

Новые статьи