Описание:

Компания, проанализировав свою клиентскую базу, все свои сделки по итогам года, пришла к выводу, что половина клиентов приносит только 4% доходов. Учитывая, что работа с этими клиентами по затратам ничем не меньше, чем работа с остальными, то это генератор убытков. Половина всех ресурсов компании тратится на то, чтобы продать этим 4 процентам нечто. С такими клиентами надо, значит, перестать работать или выстраивать работу по-другому, чтобы не тратить на них ценные ресурсы компании. Такая цена никому не нужна