Содержание
Что такое проект?
Существует классическое определение:
Проект — это временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги.
Его основные признаки:
- Ограниченность во времени. Проект всегда имеет чёткие временные рамки.
- Ограниченность ресурсов. Финансовых, человеческих, материальных и др.
- Уникальность результата. Продукт проекта (материальный или нематериальный) всегда в какой-то мере уникален.
Однако мне ближе другое определение:
Проект — это единичное производство.
В управлении есть разные виды производства: массовое, серийное, мелкосерийное, позаказное. Проект отличается тем, что результат создаётся в одном экземпляре. Такое понимание сближает проектный менеджмент с другими видами менеджмента. Я против идеи превращать проектное управление в «особую магическую дисциплину», изолированную от управления компанией в целом. На мой взгляд, проектный менеджмент — скорее маркетинговый бренд, чем самостоятельная наука.
Важно помнить: невозможно выстроить сильный проектный менеджмент в компании, где в целом слабая система управления. Проектное управление — лишь часть управленческой системы: оно формируется корпоративной культурой, оргструктурой, процессами. Если отсутствует базовый менеджмент, проектное управление не может быть успешным.
В чём специфика проектов?
Главный источник специфики — уникальность.
Когда организация выпускает стандартный продукт регулярно, она может «обучаться» на опыте: улучшать процессы, снижать ошибки. В проектах это ограничено: результат уникален, условия могут быть новыми, а значит, знаний и опыта для успешной реализации всегда не хватает. Это и является источником рисков.
Источники уникальности:
- новый продукт;
- новая технология;
- новые ресурсы;
- новые условия выполнения.
Соответственно, проект всегда связан с неопределённостью и дополнительными затратами (временем, ресурсами, финансами).
Шкала рисков проектов
- Регулярная процессная деятельность — риск ~5–10%.
- Типовые проекты (например, панельное домостроение) — риск ~30%.
- Модернизация существующих решений (например, внедрение 1С или другой ERP-системы) — риск до 100% (бюджет и сроки часто удваиваются).
- Создание новых решений (например, разработка ПО под заказ) — риск значительно выше.
- Поиск принципиально новых решений (стартапы, творчество, фундаментальные исследования) — риск до 1000%.
Повторяемость снижает риски. Когда компания выполняет проекты одного типа регулярно, она накапливает опыт, формирует компетенции — и постепенно переводит деятельность ближе к процессной.
Секрет успешного проектного управления
Главное в управлении проектами — управление рисками.
А управление рисками — это, по сути, управление знаниями.
Чтобы снижать риски, нужно:
- Типизировать проекты — проектов «вообще» не существует, есть только проекты конкретных типов.
- Создавать нормативные модели для каждого типа проектов.
- Формировать базу знаний: анализировать прошлые проекты, фиксировать опыт, улучшать процессы и оргструктуру.
Если компания системно накапливает и использует опыт — эффективность её проектов будет расти.
Классификация проектов
- Операционные проекты. Их заказчики — клиенты. Компания выполняет проект, получает деньги, а риски несёт клиент.
- Инвестиционные проекты. Их заказчики — акционеры. Цель — развитие бизнеса, создание активов (материальных или нематериальных).
Инвестиционные проекты бывают:
- генерирующие денежный поток (новый бизнес, продукт, подразделение);
- не генерирующие прямой поток (инфраструктура, ИТ-системы, обучение).
В последних случаях обоснование строится не через финансовую модель (NPV, IRR и др.), а через стратегию компании.
Роли в инвестиционном проекте
- Инвестор — акционер (финансирует проект).
- Девелопер — формулирует проблему и отвечает за достижение целей проекта.
- Констрактор — создаёт решение (строит объект, внедряет систему и т.п.).
Важно: роли не должны смешиваться. У девелопера своя задача (проблема), у констрактора своя (решение).Проектное управление не существует отдельно от управления компанией. Оно становится успешным только тогда, когда компания системно развивает менеджмент, формирует компетенции и накапливает опыт.
Если у вас есть вопросы, пишите info@iteam.ru и +79091585757 (WhatsApp) — мы постараемся подробно ответить.
Автор: Александр Кочнев