Время прослушивания: 35 минут 40 секунд
Описание:
Внедрить стандарты выполнения бизнес-процессов, сделать процессы прозрачными и управляемыми – это значимое достижение на пути построения системного бизнеса. Но это не вершина. Потенциал процессно-ориентированного подхода к управлению позволяет добиться значительно большего – сделать процессы не только управляемыми, но еще и непрерывно улучшающимися.
