Описание:
Прежде чем продукт попадет к потребителю, он пройдет ряд превращений – от сырья до конечного изделия и услуги. В этой цепи преобразований действует множество компаний, каждая из которых вносит свой вклад в создание ценности для потребителя. Не все звенья этой цепи одинаково прибыльны, кому-то приходится довольствоваться малым, а кто-то снимает «сливки».