Обучение ключевых сотрудников — важный этап в рамках внедрения системы управления проектами. Его основная цель заключается в том, чтобы не просто передать теоретические знания, а внедрить их в практическую деятельность компании.
Обучение проходило в двух направлениях:
- Топ-менеджеры — обучение принципам принятия решений и стратегическому управлению проектами.
- Руководители проектов — обучение операционному управлению проектами, включая планирование, управление рисками и командной работой.
Обучение топ-менеджеров
Для топ-менеджеров выделили полный день и подготовили восемь сценариев для практической деловой игры. Формат обучения — исключительно деловая игра, без лекций, поскольку все необходимые теоретические знания уже были получены в ходе предыдущей работы. Задача — закрепить эти знания на практике через процесс принятия решений.
В ходе обучения рассмотрели четыре ключевые фазы работы с проектами:
- отбор инициатив и обоснование действий,
- принятие решений о запуске проекта,
- процесс планирования и выполнения,
- закрытие проекта.
За столом собрались представители совета директоров, генеральный директор, топ-менеджеры из правления и руководитель проектного офиса. Каждый сценарий прорабатывали детально: кто и на каком этапе что делает, какие документы оформляются и передаются. Таким образом, моделировали реальные процессы принятия решений.
Особенность обучения — работа не с абстрактными примерами, а с конкретными проектами компании. Взяли несколько из 24 актуальных проектов и проработали их по всем сценариям. Это дало участникам ясное понимание механики процессов и позволило на практике усвоить ключевые принципы управления проектами.
Обучение руководителей проектов
Руководителей проектов обучали отдельно, с фокусом на другие вопросы. Они должны чётко понимать, как правильно оформить проект. Поскольку большинство из них уже проходили этап паспортизации, они умеют формулировать проблемную область, цель проекта и конечный результат. Здесь же мы закрепляли эти навыки на конкретных примерах из текущих проектов компании.
Программа обучения включала:
- разработку плана проекта,
- из рисков,
- формирование команды и распределение ролей,
- работу с командой и регламентацию процессов.
Отдельно рассматривали гибкие и каскадные методы управления проектами — когда и какой подход оптимален. Руководители должны понимать оба подхода и уметь выбирать наиболее подходящий для конкретного случая.
Особое внимание уделили этапу закрытия проектов, поскольку именно на этом этапе формируются важные знания, которые способствуют росту компетенций в управлении проектами.
Практико-ориентированный подход
Этот формат обучения принципиально отличается от традиционных курсов по управлению проектами, когда сотрудники проходят обучение в сторонних организациях, но не могут применить полученные знания на практике. Здесь же обучение идёт в саму суть бизнеса, сразу интегрируется в реальные процессы и даёт конкретные результаты.
Такой подход позволяет не просто обучать, а внедрять знания в работу и добиваться реальных изменений.
Автор: Александр Кочнев
