Время прослушивания: 1 минута 37 секунд
Описание подкаста:
Когда мы думаем о мастерстве, мы должны ответить на вопрос, что важно для потребителей наших продуктов и услуг и что должно отличать нашу компанию в представлении потребителей. Другие компании тоже что-то предлагают, в чем наше отличие, в чем особенность наших услуг. Сформулировав эти проблемы, мы должны сопоставить эти проблемы с нашим мастерством. И в этом как раз будет найден ответ на вопрос в чем состоит высшая цель нашей компании.
