10 этапов внедрения процессов

0
ПОДЕЛИТЬСЯ
1
ПРОСМОТРЫ

Бытует мнение, что внедрение процессного подхода — это трудоемкая, сложная, дорогостоящая работа.

Хочу показать вам, что эта работа вполне доступна для любой средней и даже небольшой компании, для управленческой команды любого уровня управленческой подготовки.

И может быть проведена за вполне обозримые сроки — за четыре месяца.

Четыре месяца достаточно, чтобы внедрить 1-2 основных бизнес-процесса и создать хороший фундамент, чтобы развивать, совершенствовать и улучшать процессный подход.

За этот период точно нарабатываются нужные компетенции у всей управленческой команды.

Поэтому именно 4 месяца длится мастер-проект “Создание системы управления процессами”, который стартует уже скоро.

В мастер-проекте ваша управленческая команда пройдет 10 этапов внедрения бизнес-процессов под управлением консультанта-наставника.

Каждый этап имеет отработанную технологию выполнения, приводит к конкретным результатам. Поэтому каждая компания вполне успешно справится с таким проектом и внедрит основные бизнес-процессы.

Вот эти основные этапы:

1. Организация проекта
2. Идентификация стратегии
3. Разработка архитектуры процессов
4. Определение слабых звеньев цепи процессов компании
5. Идентификации процессов
6. Проектирование процессов
7. Регламентация процессов
8. Разработка должностных обязанностей и инструкций
9. Разработка KPI
10. Внедрение процессов

Первые пять этапов идут последовательно. После пятого этапа — идентификации процессов — возможны варианты, в каком направлении двигаться.

Можно перейти к проектированию каких-то процессов, которые мы выбрали в качестве критически важных.

Либо заняться разработкой регламентов определенных процессов и двигаться уже более широким фронтом.

Либо заняться усовершенствованием организационной структуры и формированием должностных обязанностей сотрудников, если в этом есть необходимость на каких-то участках.

Или начать создавать систему контроллинга процессной деятельности, систему показателей, систему KPI сотрудников.

Какое направление выбрать зависит от той ситуации в компании, от ваших приоритетов. Это мы будем в ходе мастер-проекта обсуждать отдельно с каждой командой.

А вы и ваша команда может присоединиться к мастер-проекту “Создание системы управления процессами” уже в ближайшее время.

Участвовать в мастер-проекте “Создание системы управления процессами” >

Похожие Статьи

Следующий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новые статьи