Говорят, что контроллинг изобрели немцы в 50-х годах прошлого века. По другой версии первенство в контроллинге принадлежит американцам. Но, кто бы его ни изобрел, до настоящего времени не существует единого понимания, что такое «контроллинг». А разобраться бы надо … На то есть веские причины.
Для среднестатистического российского начальника слово «контроллинг» звучит очень заманчиво. В нем слышится торжественная музыка тотального контроля над всем, что движется. Это очень привлекательно – держать все в кулаке. Но придется разочаровать авторитарную часть наших читателей. Контроллинг не тождественен контролю. Согласие по данному вопросу — это то общее, что объединяет разных толкователей этого невнятного термина.
Кажется Вы уже готовы воскликнуть: «А зачем нам вообще в этом копаться, у нас что, нет более важных дел? Давайте наконец работать, а не теоретизировать!»
Тогда позвольте Вас спросить: «Если Вы руководитель, то что для Вас означает «работать»? Осмелюсь предположить, что Ваша работа состоит в том, чтобы управлять организацией, которую Вы возглавляете. А знаете ли Вы, что контроллинг – это часть Вашей управленческой работы? То есть Вы занимаетесь контроллингом, сами того не ведая. Если хотите узнать, из чего состоит контроллинг и как им правильно заниматься, прочитайте статью из цикла «Целевое управление. Как сделать компанию управляемой и эффективной».