База знаний “Системный менеджмент”. 65 практических мастер-классов, 190+ часов обучающего видео. Это основа вашей корпоративной видеотеки для обучения топ-менеджеров и менеджеров среднего звена.
Купить базу знаний “Системный менеджмент”
!!Новый подкаст “Как совершенствовать бизнес-процессы”
В результате стандартизации бизнес-процесс становится более управляемым и более предсказуемым. Однако нет уверенности, что он будет выполняться всегда одинаково и обеспечивать тот уровень качества результата, к которому мы стремимся. В один день мы получаем хороший результат, в другой день — плохой. Причины таких колебаний процесса могут быть разные.
Слушать подкаст «Как совершенствовать бизнес-процессы» >
Построение системы управления финансами
Система управленческого финансового учета обеспечивает руководство компании пониманием того, что происходит в бизнесе. Без этого понимания компания играет вслепую. Это подобно футбольной игре, где счет устанавливается случайным образом, независимо от того, что происходит на поле. Также без системы финансового учета собственник не понимает, выигрывает ли он или проигрывает в определенный период времени.
Нет целей — нет управления
Управление – это последовательность действий, в которой сначала ставится цель, затем определяются планы, и только после этого начинается движение к этой цели. В ходе выполнения планов проводится мониторинг движения к цели и непрерывный анализ достигнутых результатов. Если возникают отклонения от запланированного пути, то проводится анализ причин этих отклонений и принимаются решения о том, как скорректировать действия для достижения цели.
Собственник компании – ее главная проблема
Корпоративную культуру формирует личность основателя компании, и, если лидер не готов изменяться, то не изменится и компания. Часто я вижу как собственник тщетно бьется над внедрением различных «хороших» технологий управления, не понимая, что он сам и есть причина неудач этих благих начинаний. Добиваясь соблюдения правил и порядка в рабочих процессах, он сам вносит хаос и нарушает им же установленные правила.
