Время прослушивания: 37 минут 28 секунд
Описание:
Чтобы управлять бизнес-процессом, необходимо иметь объективную информацию о его состоянии и результатах. Для получения этой информации нужна система показателей и процедуры измерений.
Этапы разработки бизнес-процессов:
- С чего начать внедрение бизнес-процессов
- Как избежать ошибок при внедрении бизнес-процессов
- Архитектура бизнес-процессов
- Слабое звено в цепи бизнес-процессов
- Как описать любой бизнес-процесс за 45 минут
- Проектирование бизнес-процессов
- Разработка регламентов бизнес-процессов
- Как построить процессно-ориентированную организационную структуру
- Как сделать бизнес-процесс управляемым
- Как внедрить бизнес-процесс, чтобы он работал