Этой публикацией мы открываем серию бизнес-уроков, посвященных построению системы целевого управления, которая обеспечивает способность менеджмента компании ставить цели и достигать их.
Цикл бизнес-уроков основан на материалах учебного курса «Целевое управление. Как сделать компанию управляемой и эффективной». Если вы хотите внедрить систему целевого управления в вашей компании, используйте учебный курс по целевому управлению.
Подход к построению этого цикла бизнес-уроков учитывает непростую экономическую ситуацию в нашей стране и те вызовы, с которыми столкнулись многие российские предприятия, вынужденные в условиях кризиса искать возможности повышения эффективности, на ходу перестраивать свою деятельности и совершенствовать систему управления. Теперь уже нет времени на длительные размышления, поиски решений методом «проб и ошибок». Проводить изменения нужно быстро и безошибочно, с минимальными затратами весьма ограниченных ресурсов. Наши материалы служат «дорожной картой» для этих изменений.
Итак, уточним цель нашего учебного цикла. Цель – это ясное понимание того, чего мы хотим добиться. Я хочу дать четкое понимания того, какие изменения нужно провести в вашей компании, чтобы она стала более управляемой и эффективной. Истребитель здесь изображен не случайно. Когда-то много лет назад я в одной книге по бизнесу нашел этот образ. Там говорилось о том, что фирма должна быть похожа на боевой истребитель, в котором нет ничего лишнего, и есть всё, что нужно, для поражения цели; только это. С тех пор эффективность для меня ассоциируется с истребителем.
Действительно, что делает истребитель эффективным? Система управления. Потому что без системы управления это был бы просто кусок железа, и больше ничего. К сожалению, многие наши компании, являются куском железа с мотором. Они куда-то движутся, но куда они движутся, зачем, и что из этого получится, никому неизвестно. Наша задача – превратить этот кусок железа с мотором в целенаправленную систему, способную уверенно поражать цели.
Что требуется от системы управления? Она должна информировать лицо, принимающее решение, — пилота, о том, в каком состоянии находится машина, в какой точке пространства мы находимся, где находится наша цель, какими ресурсами мы располагаем для поражения цели. И должна четко слушаться управляющих воздействий. Вот что нужно от системы управления.
Истребитель всё это имеет. Наша задача – создать подобную систему управления в своей компании. Четко понимать наше состояние, четко понимать в каком окружении мы находимся, четко понимать наши цели, и добиться управляемости нашей машины. Этим мы и будем заниматься.
Из определения цели нашего учебного цикла вытекают две задачи. Нам нужно понять:
- что изменить, усовершенствовать в системе управления компанией, чтобы наш «истребитель» стал управляемым,
- что необходимо сделать, чтобы наша компания стала более эффективной, то есть, умела добиваться большего меньшими средствами; этого требует ситуация, в которой находится наш бизнес в условиях экономического кризиса.
Обсуждение этих вопросов и определение практических действий будут темами наших следующих бизнес-уроков.
Вы хотите изменить свою компанию? Не знаете как это сделать? У нас есть для Вас дорожная карта: практическое руководство по проведению изменений «Целевое управление. Как сделать компанию управляемой и эффективной»
